ご予約

キャンセルについて

キャンセル料は、ご予約日の7日前より発生いたします。

・7日前から前日まで　100％

キャンセル料免除となる特別事由です。

１．チェックイン日、またはチェックアウト日の当該宿の地域について、気象庁により特別警報が発令された場合

２．チェックイン当日、またはチェックアウト日にご利用予定の鉄道が運休、航空便が自然災害によりキャンセル料免除（ノーチャージ）対象となった場合

３．チェックイン当日にご利用予定の高速道路/主要国道の封鎖など、物理的に当該宿に到着できない場合

４．ご宿泊者様の発熱、病気により、ご宿泊の日程を変更する場合。
但し、当初のチェックイン予定日から90日以内のご宿泊日・同泊数での変更、1回に限ります。